POR MIGUEL SANTOS, MANAGING PARTNER DA IMBS
A mudança organizacional é um processo natural e constante das organizações, mas é também um dos maiores desafios que se coloca a qualquer pessoa, quer esteja a liderar o processo de mudança, quer esteja “apenas”, de alguma forma, envolvida na mudança. A complexidade deste processo está relacionada com diversos fatores, mas o deixar a zona de conforto e as incertezas da sua implementação são aqueles que criam particular pressão nos colaboradores e equipas envolvidas.