A combinação entre inovação, análise de dados, trabalho colaborativo e uma liderança estratégica clara fazem da IMBS um parceiro de excelência na reinvenção e evolução operacional das organizações.
Desafio
Alinhado à estratégia da empresa de aprimorar os processos internos e implementar um sistema de informação mais robusto, foi conduzido um Diagnóstico abrangente. A análise envolveu o estudo detalhado e o aprimoramento dos fluxos de trabalho existentes, a identificação de ineficiências e o desenvolvimento de soluções tecnológicas integradas. Essas soluções foram projetadas para apresentar os dados de forma clara e acessível, assegurando usabilidade e suporte estratégico às ações da organização. O objetivo principal foi criar ferramentas escaláveis e flexíveis, capazes de acompanhar as necessidades e o crescimento contínuo da empresa.
Solução
Com foco na melhoria contínua dos processos e na integração dos sistemas, foram adotadas soluções que visam não só a racionalização das operações, mas também o suporte eficaz nas áreas-chave do negócio.
A seguir, são destacadas as principais iniciativas implementadas para alcançar esses objetivos:
- Modelo de classificação de clientes, produtos e fornecedores;
- Definição de stocks mínimos e pontos de encomenda;
- Modelo de abastecimento dos postos de trabalho;
- Definição de regras de planeamento de produção e cargas;
- Redefinição e digitalização de processos manuais;
- Definição e desenvolvimento de algoritmo de produtos substitutos;
- Redefinição dados mestre e respetivos processos de manutenção;
- Desenvolvimento de Ferramentas em Power BI que suportam as ações de melhoria operacional/gestão;
- Consolidação de processos operacionais e capacitação da gestão.
Com a execução do plano definido simplificaram-se processos administrativos, aumentou-se a produtividade das equipas e melhorou-se a qualidade, velocidade e confiabilidade da informação fornecida e respetivas decisões e tomadas de ação.
Testemunho do Cliente
Na IMBS tivemos a oportunidade de partilhar a fundo a nossa operação, bem como os processos envolvidos, proporcionando um entendimento completo não apenas dos aspetos técnicos por detrás de cada etapa, mas também da sensibilidade que influencia decisões, procedimentos e formas de actuação. A fase de diagnóstico revelou-se absolutamente crucial para nós. Foi neste momento que se definiu a base para um projecto de consultoria verdadeiramente transformador, conduzido de forma contínua, sem constrangimentos, e com o mínimo de disrupção possível. A abordagem da IMBS envolveu desde cedo todas as pessoas impactadas pelos processos analisados, com uma visão holística e estratégica sobre as repercussões nas diversas camadas da cadeia de valor. Destacamos a capacidade da IMBS de rapidamente se integrar no nosso negócio, compreendendo as especificidades do sector e os nossos principais desafios. Ainda mais notável foi a forma como, num curto espaço de tempo, nos confrontaram com dados, métricas e insights concretos, que permitiram a reestruturação de processos críticos, potenciando ganhos expressivos de eficiência e produtividade. A combinação entre inovação, análise de dados, trabalho colaborativo e uma liderança estratégica clara fazem da IMBS um parceiro de excelência na reinvenção e evolução operacional das organizações. É uma equipa que não se limita a propor soluções: provoca mudança real e sustentável.
