PROCESSO

Cada solução é desenhada
à medida das necessidades
de cada empresa e da sua região.

  • 01.

    Diagnóstico

    Diagnosticamos e desenvolvemos um “raio-x” detalhado dos processos da sua empresa, de forma a identificarmos, mensurarmos e qualificarmos as oportunidades existentes nas diversas áreas.

  • 02.

    Projeto

    Em diferentes etapas mapeamos e implementamos todas as ações de melhoria em conjunto com a sua equipa, de forma a garantir o sucesso de todas as etapas e o envolvimento e formação dos colaboradores.

  • 03.

    Quality Assurance

    Garantimos a qualidade e eficácia das soluções implementadas, através de um modelo de gestão focado na ação, de forma a assegurar a continuidade das ações implementadas.

    Monitorizamos a qualidade dos dados através de dashboards em Power BI.

Pilares
Operacionais

Comercial

B2B e B2C
+ Vendas
+ Taxa de conversão
+ Ferramentas
+ Produtividade
+ Rentabilidade

Operação

Produção, Manutenção, Obras e Projetos
+ Produtividade
+ Rentabilidade
+ Disponibilidade
+ Qualidade do serviço
Custos

Corporativo

Recursos Humanos, Administrativo, Financeiro
+ Produtividade
+ Rentabilidade
+ Automatização
+ Simplificação de processos
+ Ferramentas customizadas

Logística e Compras

Encomendas, Expedição, Frota, Armazém
+ Eficiência na gestão da matéria prima
Custos Logísticos
Lead Time

Atuamos em mais de
18 segmentos de atividade.

Por Serviço:

  • Engenharia

  • Obras

  • Projetos

  • Saúde

  • Utilidades Sociais

  • Transportes e Logística

  • Públicos

  • Financeiros

  • Comércio

Por Indústria:

  • Têxtil

  • Automóvel

  • Agroindústria

  • Pasta e Papel

  • Máquinas e Equipamentos

  • Siderurgia e Transformação

  • Química

  • Hotelaria e Turismo

  • Alimentação e Bebidas

Unimos Processos com Inteligência Artificial

Na IMBS, a nossa consultoria operacional é potenciada por ferramentas de Power BI para visualização analítica e Inteligência Artificial para automação de tarefas complexas. O resultado? Uma operação que não só é eficiente, mas também inteligente e preditiva.

Consultoria Operacional

FAQs

  • O que é a consultoria operacional e como se diferencia da consultoria de gestão?

    A consultoria operacional foca-se na execução do dia a dia (processos, pessoas, dados e tecnologia) para aumentar produtividade, reduzir desperdícios e melhorar a qualidade. A consultoria de gestão é mais estratégica; a consultoria operacional transforma essa estratégia em resultados práticos e mensuráveis no terreno.

  • A IMBS trabalha apenas com empresas com sede em Lisboa?

    Não. A IMBS tem sede em Lisboa mas acompanha presencialmente empresas em toda a área metropolitana e por todo o país. Garantimos proximidade com as equipas no terreno, de forma a garantir o sucesso de todos os projetos.

  • Com que metodologias trabalham?

    Aliamos princípios Lean (eliminação de desperdício e fluxo) à análise de dados e monitorização por KPIs/BI para decisões rápidas e sustentadas. O objetivo é criar rotinas de melhoria contínua com equipas no terreno e liderança alinhada.

  • Como é feito o orçamento e o retorno do investimento (ROI)?

    Após um diagnóstico rápido, apresentamos um plano por etapas com entregáveis, metas e indicadores. O investimento é dimensionado ao potencial de ganho esperado e é revisto por marcos, garantindo foco em ROI desde o início do Projeto.

  • A Consultoria Operacional é adequada para empresas em fase inicial?

    Não. Esta abordagem é pensada para PME e Grandes empresas já consolidadas — com operações em ritmo regular, equipas estruturadas e histórico de dados — onde há processos repetitivos e escala suficiente para gerar ganhos mensuráveis (produtividade, lead time, qualidade e serviço).

  • Quais são os benefícios de contratar uma Consultoria Operacional para empresas?

    Resultados típicos incluem redução de lead time, aumento de produtividade, menos erros/retrabalho e melhor nível de serviço. Projetos-piloto costumam gerar melhorias visíveis em algumas semanas, com consolidação e escalabilidade nas fases seguintes (melhoria contínua).

  • Como escolher uma Consultoria Operacional eficaz em Lisboa?

    É fundamental que a consultoria demonstre um profundo conhecimento do tecido empresarial português, focando-se não apenas no diagnóstico teórico, mas na entrega de KPIs mensuráveis de rentabilidade e na capacitação técnica das suas equipas. Na IMBS, acreditamos que a eficácia reside nesta simbiose entre a agilidade operacional e a inovação tecnológica, assegurando que cada melhoria se traduz em vantagem competitiva direta no mercado nacional e internacional.

  • Como saber se a minha empresa em Lisboa precisa de consultoria operacional?

    Alguns sinais claros: processos que cresceram sem ser documentados; dependência excessiva de pessoas-chave; atrasos frequentes ou retrabalho; falta de visibilidade sobre KPIs operacionais; equipas desalinhadas ou com duplicação de tarefas. Se algum destes pontos ressoa, um diagnóstico vale a pena.

  • Quanto tempo dura um projeto de Consultoria?

    Um diagnóstico inicial tem uma duração de 2 a 4 semanas. A fase de implementação (projeto) varia entre 3 e 9 meses, consoante a complexidade e o número de áreas envolvidas. A fase de Quality Assurance assegura a continuidade dos resultados e a transferência de competências para a equipa interna.

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    Pedimos esta informação para garantir que as soluções e orçamentos propostos estão alinhados com a realidade financeira e operacional da empresa.